Fiches pratiques · Management & conduite du changement · Relations d'équipe et management inclusif

Handicap : emploi, accessibilité et aménagement des postes

Notion

Respecter l'obligation d'emploi et adapter les postes, les outils et les recrutements.

Principe

Toute entreprise de 20 salariés et plus doit employer 6 % de bénéficiaires de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés (OETH), déclarés chaque année par la DSN ; à défaut, elle verse une contribution, réduite par la sous-traitance aux ESAT et entreprises adaptées. L'employeur doit prendre les mesures appropriées (aménagement raisonnable) pour permettre à une personne handicapée d'accéder à un emploi ou de le conserver, avec l'aide du médecin du travail et de l'Agefiph. Un référent handicap est obligatoire à partir de 250 salariés. En logistique, les aménagements courants : poste à hauteur réglable, aide à la manutention, éclairage, horaires, logiciels accessibles, consignes visuelles.

Comprendre pas à pas

1. La situation

Un entrepôt de 180 salariés n'emploie que 4 personnes reconnues travailleurs handicapés. Le DRH découvre le montant de la contribution annuelle, et deux préparateurs en arrêt pour troubles musculo-squelettiques risquent l'inaptitude. Question : quelles sont les obligations, et comment agir concrètement ?

2. Les repères de l'obligation d'emploi

RègleRepère
Entreprises concernées20 salariés et plus
Taux d'emploi exigé6 % de l'effectif (arrondi à l'entier inférieur)
Déclarationannuelle, par la DSN
Contribution par unité manquante400, 500 ou 600 × SMIC horaire selon l'effectif
Réduction de la contributionachats aux ESAT et entreprises adaptées, certaines dépenses
Référent handicapobligatoire à partir de 250 salariés
AidesAgefiph (aménagements, recrutement), Cap emploi

3. L'idée

Au-delà de l'obligation chiffrée, la loi impose à l'employeur de prendre les mesures appropriées (aménagement raisonnable) pour qu'une personne handicapée accède à un emploi ou le conserve. En logistique, beaucoup d'aménagements sont simples : poste à hauteur réglable, aide à la manutention, éclairage, horaires, consignes visuelles, logiciels accessibles. Ils se font avec le médecin du travail et la personne, souvent financés en partie par l'Agefiph.

Bénéficiaires requis = ent(effectif × 6 %) ; contribution ≈ unités manquantes × coefficient × SMIC horaire

4. Le calcul et le plan d'actions

Obligation. 180 × 6 % = 10,8, arrondi à 10 bénéficiaires.

Écart. 10 − 4 = 6 unités manquantes.

Contribution. 6 × 400 × 11,88 € ≈ 28 500 € par an avant déductions (SMIC horaire 2025, à actualiser).

Maintien dans l'emploi. Les deux préparateurs sont reconnus travailleurs handicapés et leurs postes sont équipés d'aides à la manutention (financées en partie par l'Agefiph) : 2 bénéficiaires de plus, 2 inaptitudes évitées.

Recrutement et achats. Partenariat avec Cap emploi (3 recrutements) et reconditionnement confié à un ESAT : 9 bénéficiaires et une contribution divisée par trois en 2 ans.

5. À vous de jouer

Modifiez l'effectif et le nombre de bénéficiaires : voyez l'obligation et la contribution estimée.

6. Ce qu'il faut retenir

  • 6 % à partir de 20 salariés, sinon une contribution.
  • Aménager les postes avec le médecin du travail et l'Agefiph.
  • Recrutement accessible et achats aux ESAT.

Mise en œuvre

Acteurs
Direction, RH, managers, médecin du travail, référent handicap
Durée
Démarche continue
Livrables
Diagnostic OETH, plan d'actions, aménagements réalisés
  1. Faire le diagnosticNombre de bénéficiaires, obligation (6 % de l'effectif), contribution versée, achats aux ESAT et entreprises adaptées.
  2. Informer et sensibiliserExpliquer la reconnaissance (RQTH) et les aides aux salariés ; former les managers.
  3. Recruter de façon accessibleOffres diffusées à Cap emploi, entretiens adaptés, critères liés au poste uniquement.
  4. Aménager les postesAvec le médecin du travail et la personne : matériel, horaires, outils numériques accessibles ; mobiliser les aides de l'Agefiph.
  5. Acheter inclusifConfier des prestations (conditionnement, reconditionnement, espaces verts) aux ESAT et entreprises adaptées.
  6. SuivreTaux d'emploi, aménagements réalisés, contribution ; bilan annuel.

Exemple d'application

Entrepôt de 180 salariés : obligation de 10 bénéficiaires, 4 employés. Deux postes de préparation équipés d'aides à la manutention, un contrat de reconditionnement avec un ESAT et un partenariat avec Cap emploi : 9 bénéficiaires en deux ans et une contribution divisée par trois.

Points de vigilance

  • Voir le handicap seulement comme une contribution à payer
  • Aménager sans associer la personne et le médecin du travail