Fiches pratiques · Risques & réglementaire · Double sourcing et fournisseurs critiques

Indicateurs de résilience (TTR, TTS)

Indicateur

Temps de reprise et temps de survie face à une rupture.

Principe

TTR (Time To Recover) : temps nécessaire pour qu'un fournisseur ou un site retrouve sa pleine capacité après une perturbation. TTS (Time To Survive) : durée pendant laquelle l'entreprise peut continuer à servir ses clients sans ce fournisseur (stocks, alternatives). Si TTR > TTS, le risque est critique.

Comprendre pas à pas

1. La situation

La direction veut savoir quels fournisseurs mettraient l'entreprise en difficulté en cas de sinistre. Elle ne sait pas comment mesurer la résilience de sa chaîne. Question : comment identifier les maillons faibles ?

2. TTR et TTS de 6 fournisseurs (semaines)

FournisseurTTR (temps de rétablissement)TTS (temps de survie avec stock et alternatives)
Cartes électroniques (Asie)164
Fonderie106
Tôlerie locale35
Visserie28
Câblage83
Peinture44

3. L'idée

Deux indicateurs (popularisés par David Simchi-Levi) mesurent la résilience : le TTR (Time To Recover) est le temps nécessaire à un fournisseur ou un site pour revenir à pleine capacité après un sinistre ; le TTS (Time To Survive) est le temps pendant lequel l'entreprise peut continuer à servir ses clients sans lui (stock, alternatives). Si TTR > TTS, il y aura rupture.

Maillon à risque : TTR > TTS

4. La lecture

À risque. Cartes électroniques (16 > 4), fonderie (10 > 6), câblage (8 > 3).

Peinture. TTR = TTS : à la limite.

Actions. Cartes : stock stratégique de 8 semaines et qualification d'un second fournisseur ; câblage : second fournisseur local ; fonderie : stock de 4 semaines supplémentaires.

Effet. Plus aucun fournisseur avec TTR > TTS.

5. À vous de jouer

Ajoutez des semaines de stock à tous les fournisseurs : combien en faut-il pour qu'aucun TTR ne dépasse le TTS ? Le stock seul suffit-il ?

6. Ce qu'il faut retenir

  • TTR : temps de rétablissement ; TTS : temps de survie.
  • TTR > TTS : rupture assurée en cas de sinistre.
  • Agir par stock, double source ou plan de repli sur les maillons à risque.

Mise en œuvre

Acteurs
Supply chain, achats
Durée
Revue annuelle
Livrables
TTR et TTS des fournisseurs critiques
  1. Estimer le TTRAvec chaque fournisseur critique.
  2. Calculer le TTSStocks, alternatives.
  3. ComparerTTR supérieur au TTS = risque critique.
  4. AgirStocks, seconde source, plan de continuité.

Exemple d'application

Fournisseur de fonderie : TTR de 12 semaines après un incendie ; TTS de 3 semaines. Plan : stock stratégique de 6 semaines et qualification d'une fonderie alternative en 8 semaines.

Points de vigilance

  • Supposer que les fournisseurs repartiront vite