Principe
Le plan de développement des compétences (ancien plan de formation) rassemble les actions de formation : obligatoires (sécurité, CACES), liées aux projets (nouvel ERP), au développement des personnes. Il mobilise différents financements (OPCO, CPF). On évalue l'efficacité au poste.
Comprendre pas à pas
1. La situation
Le budget formation de la logistique est dépensé au fil des demandes : un CACES par-ci, une formation Excel par-là. Les vrais besoins (polyvalence, sécurité, nouveaux outils) ne sont pas couverts. Question : comment construire un plan de formation utile ?
2. Le plan retenu (budget 24 k€)
| Besoin | Source | Action | Coût |
|---|---|---|---|
| Recyclage CACES | obligation (échéance 5 ans) | 8 caristes | 6 k€ |
| Chargement frigo | matrice de polyvalence | tutorat interne | 1 k€ (temps) |
| Nouveau WMS | projet | 20 personnes, formation éditeur | 9 k€ |
| Management de proximité | entretiens annuels | 3 chefs d'équipe | 6 k€ |
| Tableur avancé | entretiens annuels | 2 personnes, en ligne | 2 k€ |
3. L'idée
Le plan de développement des compétences recense les besoins à partir de plusieurs sources (obligations réglementaires, projets, matrice de polyvalence, entretiens) et les priorise selon les enjeux. Il combine formations externes, tutorat et formation au poste, et mesure leur efficacité.
Obligatoire d'abord
Sécurité, habilitations, certifications.
Puis stratégique
Projets, compétences rares ou fragiles.
Mesurer
Compétence acquise ? Utilisée au poste ? Effet sur les indicateurs ?
4. La construction
Recueil. Échéances réglementaires, besoins projets, matrice, entretiens.
Priorisation. Obligatoire, puis enjeux opérationnels, puis développement individuel.
Moyens. Mix externe / interne pour tenir le budget.
Suivi. Évaluation à 3 mois : compétence utilisée au poste ?
5. À vous de jouer : répartition du budget
Saisissez votre budget formation par catégorie de besoin (k€).
6. Ce qu'il faut retenir
- Recenser les besoins à plusieurs sources.
- Prioriser : obligatoire, stratégique, individuel.
- Combiner externe, tutorat, formation au poste, et mesurer.
Mise en œuvre
- Acteurs
- Managers, RH
- Durée
- Annuel
- Livrables
- Plan de développement des compétences
- Recueillir les besoinsEntretiens, matrices, projets, obligations.
- PrioriserSelon les enjeux et le budget.
- Choisir les modalitésInterne, externe, tutorat, e-learning.
- FinancerOPCO, CPF, budget interne.
- ÉvaluerL'application au poste.
Exemple d'application
Plan annuel supply chain : CACES pour 4 caristes, Green Belt pour 2 planificateurs, formation Power BI pour toute l'équipe, certification DDMRP pour le responsable.
Points de vigilance
- Formations sans lien avec les besoins réels