Principe
Les éditeurs vont des solutions intégrées à l'ERP (SAP EWM, modules Microsoft, Sage…) aux WMS spécialisés (Reflex, Manhattan, Blue Yonder, Generix, Körber, Infolog, solutions SaaS). Critères : couverture fonctionnelle, adaptation au secteur, interfaçage, coût total, références, capacité de l'intégrateur, mode SaaS ou sur site.
Comprendre pas à pas
1. La situation
Un distributeur choisit un WMS. Les éditeurs vont du module intégré à son ERP aux solutions spécialisées très complètes, en passant par des WMS légers en abonnement. Question : comment choisir le bon niveau de WMS ?
2. Les familles de solutions
| Famille | Points forts | Points faibles | Pour qui |
|---|---|---|---|
| Module WMS de l'ERP | intégration native | fonctions parfois limitées | entrepôts simples, un site |
| WMS léger en abonnement (SaaS) | démarrage rapide, coût modéré | personnalisation limitée | PME, e-commerce |
| WMS spécialisé complet | fonctions riches (vagues, automatisation, multi-sites) | projet lourd, coût | entrepôts complexes, prestataires |
| WMS du fournisseur d'automatismes | pilotage fin des machines | dépendance | sites très automatisés |
3. L'idée
On choisit un WMS selon la complexité de l'entrepôt (nombre de références, de commandes, de clients, d'automatismes, de sites), les processus à couvrir et la capacité à mener le projet. On évalue sur des scénarios réels (réception, préparation par vague, FEFO, inventaire tournant) et on compare le coût total sur 5 ans, avec les interfaces et le matériel (terminaux, imprimantes).
4. Le choix du distributeur
Profil. 8 000 références, 2 500 commandes par jour, un site, pas d'automatisme, croissance forte.
Présélection. Un module ERP, deux WMS SaaS, un WMS spécialisé.
Démonstrations. 6 scénarios réels joués chez chaque éditeur.
Décision. WMS SaaS : couvre les scénarios, démarrage en 4 mois, coût total inférieur de 40 % au WMS spécialisé.
5. À vous de jouer : coût total sur 5 ans
Saisissez le coût total sur 5 ans de chaque solution (k€).
6. Ce qu'il faut retenir
- Choisir selon la complexité de l'entrepôt.
- Scénarios réels et coût total sur 5 ans.
- Le plus complet n'est pas toujours le plus adapté.
Mise en œuvre
- Acteurs
- Logistique, informatique, achats
- Durée
- 3 à 6 mois
- Livrables
- Usage maîtrisé, gains mesurés
- Rédiger le cahier des chargesAvec scénarios métier concrets.
- Présélectionner3 à 5 éditeurs sur dossier.
- Organiser des démonstrations scénariséesSur vos données et vos cas réels.
- Visiter des référencesDans votre secteur.
- Comparer le coût total sur 5 ansLicences ou abonnement, intégration, maintenance, ressources internes.
Exemple d'application
Démonstrations sur 6 scénarios réels (réception avec ASN, préparation multi-commandes, gestion des lots) : l'éditeur le mieux classé sur le papier échoue sur la gestion des lots.
Points de vigilance
- Démonstration libre préparée par l'éditeur