Principe
Le business case compare investissement et gains sur la durée du projet : retour sur investissement (ROI), délai de récupération (payback), valeur actuelle nette (VAN, gains actualisés au taux du capital moins investissement), taux de rendement interne (TRI). On inclut les coûts cachés (formation, maintenance, transition) et une analyse de sensibilité.
Comprendre pas à pas
1. La situation
Le responsable supply chain veut un APS de planification (180 k€ d'investissement, 40 k€ par an de licences). Le comité de direction demande un business case. Question : comment chiffrer et présenter un projet pour obtenir la décision ?
2. Les gains attendus, chiffrés
| Gain | Hypothèse | Montant annuel |
|---|---|---|
| Baisse du stock | −15 % sur 3,5 M€, au coût de possession de 21 % | 110 k€ |
| Moins de transports urgents | −50 % sur 80 k€ | 40 k€ |
| Moins de ruptures (marge perdue évitée) | taux de service +2 points | 60 k€ |
| Temps de planification | 1 planificateur réaffecté à la gestion fournisseurs | non chiffré |
| Total chiffré | 210 k€ |
3. L'idée
Un business case présente le problème, la solution, les coûts (investissement et récurrents), les gains chiffrés avec leurs hypothèses, les risques et les indicateurs financiers (retour sur investissement, valeur actuelle nette). Les hypothèses doivent être prudentes et vérifiables.
Prudence
Retenir des gains conservateurs ; montrer un scénario pessimiste.
Traçabilité
Chaque gain a une hypothèse et un responsable de sa mesure.
Non chiffré
Lister les gains qualitatifs à part, sans les additionner.
4. Le calcul
Gain net annuel. 210 − 40 (licences) = 170 k€.
Retour sur investissement. 180 / 170 ≈ 1,1 an.
Scénario pessimiste. Gains divisés par deux : retour en 2,8 ans, valeur actuelle nette positive sur 5 ans.
Décision. Projet validé, avec mesure trimestrielle des gains par le contrôle de gestion.
5. À vous de jouer
Modifiez l'investissement et les gains bruts annuels (k€) ; les licences annuelles (40 k€) sont déduites.
6. Ce qu'il faut retenir
- Problème, solution, coûts, gains, risques, indicateurs financiers.
- Des hypothèses prudentes et vérifiables.
- Un scénario pessimiste qui reste acceptable rassure le comité.
Mise en œuvre
- Acteurs
- Porteur du projet, finance
- Durée
- 1 à 4 semaines
- Livrables
- Business case (modèle LibreOffice)
- Chiffrer l'investissement completMatériel, intégration, formation, transition.
- Chiffrer les gainsPrudents, avec leur montée en charge.
- CalculerVAN, TRI, délai de retour.
- Tester la sensibilitéGains −30 %, retard de 6 mois.
Exemple d'application
Robot de soudage : 180 k€ ; gains de 65 k€ par an pendant 7 ans ; taux de 8 % : VAN de 158 k€, payback de 2,8 ans.
Points de vigilance
- Gains surestimés et coûts de mise en œuvre oubliés