Principe
L'IRA (Inventory Record Accuracy) = nombre d'articles comptés dont l'écart est dans la tolérance / nombre d'articles comptés. La tolérance peut dépendre de la classe (0 % pour les A, ±2 % pour les C). Un stock non fiable dégrade le MRP, le service et la confiance des équipes. Objectif courant : plus de 95 %, voire 99 %.
Comprendre pas à pas
1. La situation
Le système indique 30 unités en stock, le préparateur trouve un emplacement vide : la commande part incomplète. Ce genre d'écart se répète. Question : comment mesurer la fiabilité du stock et l'améliorer ?
2. Un échantillon de 12 emplacements comptés
| Emplacement | Stock système | Stock compté | Écart |
|---|---|---|---|
| A-01 | 120 | 120 | 0 |
| A-02 | 45 | 44 | -1 |
| A-03 | 300 | 300 | 0 |
| B-01 | 80 | 80 | 0 |
| B-02 | 15 | 15 | 0 |
| B-03 | 200 | 196 | -4 |
| C-01 | 60 | 60 | 0 |
| C-02 | 500 | 500 | 0 |
| C-03 | 30 | 28 | -2 |
| D-01 | 90 | 90 | 0 |
| D-02 | 250 | 250 | 0 |
| D-03 | 10 | 10 | 0 |
3. L'idée
L'IRA (Inventory Record Accuracy) est la part des emplacements dont le stock système est juste, à une tolérance près. Il se mesure sur les comptages tournants. Un stock non fiable dégrade tout : promesses clients, réapprovisionnements, calculs des besoins.
IRA = emplacements justes (dans la tolérance) / emplacements comptés
Cibles courantes : 95 % au minimum, 99 % et plus dans un entrepôt performant. La tolérance est souvent nulle pour les articles A et de quelques pour cent pour les C.
4. Le calcul et l'analyse
Tolérance nulle. 9 emplacements justes sur 12 : IRA = 75 %.
Tolérance de 2,5 %. A-02 (−2,2 %) et B-03 (−2 %) passent : IRA = 11 / 12 = 92 %.
Causes trouvées. Prélèvements non scannés, rangements dans le mauvais emplacement, unités de mesure confondues (carton ou pièce).
Actions. Scan obligatoire à chaque mouvement, contrôle des emplacements vides, formation ; IRA à 98 % en 4 mois.
5. À vous de jouer
Réglez la tolérance : regardez l'IRA changer. Les barres orange sont les emplacements faux.
6. Ce qu'il faut retenir
- IRA = emplacements justes / emplacements comptés.
- Visez 99 % ; tolérance nulle sur les articles importants.
- Les causes sont presque toujours des mouvements non enregistrés.
Mise en œuvre
- Acteurs
- Logistique, supply chain
- Durée
- Mensuel
- Livrables
- IRA par zone et classe
- Fixer les tolérancesPar classe.
- Calculer à chaque comptageArticles dans la tolérance / articles comptés.
- Suivre la tendancePar zone et équipe.
- Traiter les causesProcessus de saisie, sorties non déclarées, unités.
Exemple d'application
IRA de 78 % : causes principales, les sorties non déclarées (40 %) et les erreurs d'unité (25 %). Actions : sortie par scan obligatoire, correction des unités dans les fiches articles.
Points de vigilance
- Mesurer seulement l'écart en valeur, qui masque les compensations