Principe
La commande ouverte fixe prix et conditions sur une période. Le client envoie des programmes de livraison glissants, avec une zone ferme (production engagée), une zone d'approvisionnement matière (matière autorisée) et une zone prévisionnelle. Cela réduit la charge administrative et donne de la visibilité au fournisseur.
Comprendre pas à pas
1. La situation
Un équipementier achète le même faisceau électrique toutes les semaines. Il passe 50 commandes par an, chacune avec négociation et saisie. Le fournisseur se plaint de ne pas avoir de visibilité. Question : comment organiser un contrat cadre avec des appels de livraison ?
2. Les besoins des 12 prochaines semaines
| Semaine | S1 | S2 | S3 | S4 | S5 | S6 | S7 | S8 | S9 | S10 | S11 | S12 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Besoin | 500 | 520 | 480 | 510 | 600 | 650 | 620 | 580 | 550 | 500 | 480 | 520 |
3. L'idée
La commande ouverte (contrat cadre) fixe pour un an le prix, les conditions et un volume estimé. Le client envoie ensuite chaque semaine un programme de livraison découpé en zones : ferme (livré et payé), tolérance (variation limitée admise), prévisionnel (information pour que le fournisseur planifie).
4. Le contrat proposé
Zone ferme : 3 semaines. Elle couvre le délai de fabrication du fournisseur (2 semaines) plus une marge.
Zone de tolérance : 4 semaines. Variation admise de ± 20 % : le fournisseur peut lancer ses matières.
Prévisionnel : 5 semaines et plus. Sans engagement, mis à jour chaque semaine.
Gains. 50 commandes → 1 contrat + 52 programmes générés automatiquement par l'ERP ; meilleure tenue des délais par le fournisseur.
5. À vous de jouer : réglez les zones
Allongez ou raccourcissez la zone ferme et la zone de tolérance : regardez l'engagement que vous prenez.
6. Ce qu'il faut retenir
- Un contrat cadre annuel, puis des programmes de livraison réguliers.
- Trois zones : ferme, tolérance, prévisionnel.
- La zone ferme couvre au moins le délai du fournisseur.
Mise en œuvre
- Acteurs
- Achats, approvisionneurs, fournisseur
- Durée
- Négociation annuelle, programmes hebdomadaires
- Livrables
- Contrat-cadre, programmes de livraison
- Négocier le contrat-cadrePrix, volumes prévisionnels, conditions, durée.
- Définir les zonesFerme, engagement matière, prévisionnelle, avec leur responsabilité financière.
- Envoyer les programmesGlissants, à fréquence fixe.
- Suivre les écartsEntre programmé et livré.
Exemple d'application
Programme hebdomadaire sur 12 semaines envoyé au sous-traitant de cataphorèse : 2 semaines fermes, 4 semaines d'engagement matière. Le délai effectif passe de 15 à 5 jours.
Points de vigilance
- Pas de règles sur les annulations : litiges financiers