Règles de priorité (FIFO, SPT, EDD, ratio critique)

Principe

FIFO : premier arrivé, premier servi. SPT (Shortest Processing Time) : le plus court d'abord, ce qui minimise l'encours moyen. EDD (Earliest Due Date) : la date d'échéance la plus proche, ce qui réduit les retards maximaux. Ratio critique = temps restant jusqu'à l'échéance / temps de travail restant ; un ratio inférieur à 1 signale un retard probable.

Comprendre pas à pas

1. La situation

Six ordres attendent devant la presse plieuse. Le régleur les passe dans l'ordre d'arrivée. Trois finissent en retard. Question : dans quel ordre passer les ordres pour réduire les retards ?

2. Les ordres en attente

Ordre	Durée (h)	Date due (h)
OF 201	6	9
OF 202	2	4
OF 203	4	18
OF 204	1	6
OF 205	5	12
OF 206	3	10

3. L'idée

Une règle de priorité décide de l'ordre de passage des travaux sur une ressource. Chaque règle optimise un critère différent : aucune n'est la meilleure en tout.

FIFO

Premier arrivé, premier servi : équitable, mais ignore durées et dates.

SPT

Plus court d'abord : minimise le délai moyen et l'encours.

EDD

Date due la plus proche d'abord : limite le retard maximal.

Ratio critique

(date due − maintenant) / durée restante : on sert d'abord ceux qui ont le moins de marge.

4. La comparaison

Lecture. SPT minimise le délai moyen ; EDD minimise le retard maximal (aucun ordre très en retard).

Choix. L'atelier adopte EDD, avec une exception : les ordres de moins d'une heure passent dès que possible.

Règle	Séquence	Ordres en retard	Délai moyen de sortie
FIFO	201-202-203-204-205-206	4	13,0 h
SPT	204-202-206-203-205-201	2	9,3 h
EDD	202-204-201-206-205-203	2	10,7 h

5. À vous de jouer

Changez de règle : les barres orange sont en retard, le trait rouge est la date due.

6. Ce qu'il faut retenir

• FIFO, SPT, EDD, ratio critique : chacune optimise un critère.
• SPT : délai moyen ; EDD : retards.
• Choisir la règle selon ce qui compte pour le client.

Mise en œuvre

Acteurs

Ordonnancement, chefs d'équipe

Durée

Définition en une réunion, application quotidienne

Livrables

Règle de priorité affichée, file d'attente triée au poste

1. Choisir l'objectifRespect des dates (EDD, ratio critique), réduction de l'encours (SPT), équité (FIFO).
2. Calculer la prioritéRatio critique = temps restant avant l'échéance / travail restant ; inférieur à 1, l'OF sera en retard.
3. Afficher la file au posteListe ou tableau trié, mis à jour chaque jour.
4. Limiter les exceptionsLes urgences commerciales passent par un arbitrage défini, pas par le bureau de l'atelier.

Exemple d'application

Points de vigilance

• Priorités changées en permanence par les urgences commerciales