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MTBF et MTTR

Indicateur

Temps moyen entre deux pannes et temps moyen de réparation : fiabilité et maintenabilité.

Principe

MTBF (Mean Time Between Failures) = temps de fonctionnement / nombre de pannes : mesure la fiabilité. MTTR (Mean Time To Repair) = temps total de réparation / nombre de pannes : mesure la maintenabilité. Disponibilité = MTBF / (MTBF + MTTR).

Comprendre pas à pas

1. La situation

Un centre d'usinage a subi 12 pannes le mois dernier, pour 36 heures de réparation au total, sur 500 heures d'ouverture. La direction veut savoir s'il faut le remplacer. Question : comment mesurer la fiabilité et la maintenabilité d'un équipement ?

2. Les pannes du mois

IndicateurValeur
Temps d'ouverture500 h
Nombre de pannes12
Temps total de réparation36 h
Temps de fonctionnement464 h

3. L'idée

Le MTBF (temps moyen entre pannes) mesure la fiabilité : plus il est long, moins la machine tombe en panne. Le MTTR (temps moyen de réparation) mesure la maintenabilité : plus il est court, plus on répare vite. Ensemble, ils donnent la disponibilité.

MTBF = temps de fonctionnement / nombre de pannes

MTTR = temps total de réparation / nombre de pannes

Disponibilité = MTBF / (MTBF + MTTR)

4. Le calcul déroulé

MTBF. 464 / 12 = 38,7 h : une panne tous les 5 jours environ.

MTTR. 36 / 12 = 3 h par panne.

Disponibilité. 38,7 / (38,7 + 3) = 92,8 %.

Analyse. 70 % des réparations attendent une pièce de rechange : le MTTR peut tomber à 1 h avec un stock de pièces critiques. 5 pannes sur 12 viennent de la même électrovanne : changement préventif.

Décision. Pas de remplacement : objectif MTBF 80 h, MTTR 1 h, disponibilité 98,8 %.

5. À vous de jouer

Faites varier le nombre de pannes et la durée moyenne de réparation sur 500 heures d'ouverture.

6. Ce qu'il faut retenir

  • MTBF = fiabilité ; MTTR = rapidité de réparation.
  • Disponibilité = MTBF / (MTBF + MTTR).
  • Deux leviers : préventif (MTBF) et organisation du dépannage (MTTR).

Mise en œuvre

Acteurs
Maintenance, production
Durée
Historique de 3 à 6 mois minimum
Livrables
MTBF, MTTR par équipement, plan d'actions fiabilité
  1. Enregistrer chaque panneDate, heure de début et de fin, équipement, cause, pièce changée : dans la GMAO ou un cahier structuré.
  2. CalculerMTBF = temps de fonctionnement / nombre de pannes ; MTTR = temps total de réparation / nombre de pannes.
  3. AnalyserPareto des pannes par équipement et par cause ; un MTBF faible appelle du préventif, un MTTR élevé appelle des pièces de rechange disponibles, des procédures et de la formation.
  4. Suivre la tendanceSuivez l'évolution mensuelle sur les équipements critiques.

Exemple d'application

Robot de soudure : 400 h de fonctionnement, 8 pannes, 16 h de réparation. MTBF = 50 h, MTTR = 2 h, disponibilité = 96,2 %. Stock de tubes contact et formation des régleurs : MTTR à 45 min.

Points de vigilance

  • Mélanger micro-arrêts et pannes
  • Ne pas enregistrer les petites pannes