Fiches pratiques · Planification & S&OP / IBP · Prévision des ventes (statistique et collaborative)

Horizon, maille et fréquence de prévision

Notion

Définir quoi prévoir, à quel niveau, jusqu'à quand et à quel rythme.

Principe

L'horizon doit couvrir au moins le délai cumulé d'approvisionnement et de fabrication (et 18 à 24 mois pour le S&OP). La maille dépend de la décision : famille-mois pour le S&OP, article-semaine pour l'approvisionnement, article-jour-site pour la distribution. La fréquence de mise à jour (mensuelle, hebdomadaire) dépend de la variabilité et du coût du processus.

Comprendre pas à pas

1. La situation

Une entreprise prévoit ses ventes par article et par mois sur 3 mois. Or ses composants électroniques viennent d'Asie avec 16 semaines de délai, et la direction veut décider d'un investissement de capacité à 18 mois. Question : quel horizon, quelle maille et quelle fréquence de prévision faut-il ?

2. Les décisions qui utilisent la prévision

DécisionDélai pour agirMaille utileFréquence
Investissement de capacité12 à 18 moisfamille, trimestretrimestrielle
Budget, S&OP3 à 18 moisfamille, moismensuelle
Achat composants Asie16 semainescomposant, semainehebdomadaire
Production2 à 4 semainesarticle, semainehebdomadaire
Distribution aux dépôts1 à 2 semainesarticle, dépôt, jourquotidienne

3. L'idée

Il n'y a pas une prévision mais plusieurs, chacune adaptée à une décision. L'horizon doit dépasser le délai nécessaire pour agir ; la maille est celle de la décision ; la fréquence dépend de la vitesse à laquelle les choses changent.

Horizon

Au moins le délai cumulé d'approvisionnement et de fabrication, sinon on découvre les besoins trop tard.

Maille

Plus fine = plus d'erreur. On ne prévoit au jour et au dépôt que si une décision le nécessite.

Fréquence

Plus fréquente = plus réactive mais plus coûteuse en travail.

4. Le diagnostic sur l'exemple

Problème 1. Horizon de 3 mois (13 semaines) inférieur au délai Asie (16 semaines) : les composants sont commandés trop tard, d'où des transports aériens coûteux.

Problème 2. Aucune prévision à 18 mois : la décision d'investissement se prend sans base.

Correction. Prévision article-semaine sur 26 semaines (mise à jour hebdomadaire) ; prévision famille-mois sur 24 mois (mensuelle, en S&OP).

Résultat. Les transports aériens d'urgence baissent de 80 % en six mois.

5. À vous de jouer : votre cadre de prévision est-il adapté ?

6. Ce qu'il faut retenir

  • Une prévision par type de décision.
  • Horizon supérieur au délai pour agir.
  • Maille de la décision, pas plus fine.

Mise en œuvre

Acteurs
Supply chain, finance, commerce
Durée
Définition en quelques réunions
Livrables
Cadre de prévision documenté
  1. Lister les décisionsCapacité, budget, approvisionnement, production, distribution.
  2. Fixer l'horizonAu moins le délai cumulé pour l'opérationnel, 18 à 24 mois pour le S&OP.
  3. Fixer la mailleFamille-mois pour le S&OP, article-semaine pour l'approvisionnement.
  4. Fixer la fréquenceMensuelle ou hebdomadaire selon la variabilité.

Exemple d'application

Approvisionnement en Asie à 14 semaines : la prévision article-semaine doit couvrir au moins 16 semaines, alors qu'elle n'en couvrait que 8, ce qui obligeait à des commandes en urgence par avion.

Points de vigilance

  • Horizon plus court que le délai d'approvisionnement