Fiches pratiques · Planification & S&OP / IBP · Prévision des ventes (statistique et collaborative)

Segmentation et prévisibilité

Méthode

Adapter la méthode de prévision à la prévisibilité de chaque article (XYZ, ADI / CV²).

Principe

Les articles ne sont pas égaux face à la prévision. Le classement ADI (intervalle moyen entre demandes) / CV² (variabilité de la taille) distingue demandes régulières, erratiques, intermittentes et irrégulières. On réserve l'effort humain aux articles importants et prévisibles, on automatise les autres, et pour les imprévisibles on mise sur le stock de sécurité ou la fabrication à la commande.

Comprendre pas à pas

1. La situation

Un planificateur gère 3 000 articles et passe autant de temps sur chacun. Certains sont très réguliers, d'autres se vendent rarement, d'autres encore par à-coups imprévisibles. Question : comment adapter la méthode et l'effort de prévision à chaque article ?

2. Deux indicateurs par article

ArticleIntervalle moyen entre deux ventes (ADI, en périodes)Variabilité des quantités (CV²)
Lessive1,000,10
Gel douche1,100,30
Pièce moteur1,750,20
Kit spécial1,900,90
Shampoing promo1,000,80
Accessoire1,550,60
Savon1,050,15

3. L'idée

On classe chaque article selon deux questions : se vend-il souvent ? (ADI : intervalle moyen entre deux périodes avec ventes) et en quantités régulières ? (CV² : carré du coefficient de variation des quantités). Les seuils usuels sont ADI = 1,32 et CV² = 0,49.

Régulier (ADI faible, CV² faible)

Bien prévisible : lissage, Holt-Winters, revue simple.

Erratique (ADI faible, CV² élevé)

Vendu souvent mais en quantités très variables : prévision difficile, stock de sécurité important, collaboration client.

Intermittent (ADI élevé, CV² faible)

Vendu rarement en quantités régulières : méthode de Croston.

Irrégulier (ADI élevé, CV² élevé)

Rare et imprévisible : fabrication à la commande ou stock calculé par simulation.

4. Le résultat sur le portefeuille

Réguliers (900 articles). Prévision automatique, revue humaine seulement sur les écarts.

Erratiques (600). Effort humain concentré sur les 100 plus importants, en lien avec les clients.

Intermittents (900). Croston, aucune revue manuelle.

Irréguliers (600). Proposition au commerce : passage en fabrication à la commande avec délai annoncé.

Le planificateur divise par trois le temps passé en revues article par article et le concentre là où il crée de la valeur.

5. À vous de jouer : placez vos articles

Modifiez l'ADI et le CV² des articles : chaque article se place dans sa case avec la méthode conseillée.

6. Ce qu'il faut retenir

  • Deux indicateurs : fréquence des ventes (ADI) et régularité des quantités (CV²).
  • Une méthode et un niveau d'effort par segment.
  • Pour les imprévisibles, agir sur le stock ou le mode de fabrication plutôt que sur la prévision.

Mise en œuvre

Acteurs
Prévisionniste
Durée
Revue semestrielle
Livrables
Segment et méthode par article
  1. Calculer ADI et CV²Sur 12 à 24 mois de demande.
  2. ClasserRégulier, erratique, intermittent, irrégulier.
  3. Affecter méthode et effortRevue humaine pour les articles importants et prévisibles, automatique pour les autres.
  4. Adapter la politique de stockFabrication à la commande ou stock de sécurité pour les imprévisibles.

Exemple d'application

Sur 3 000 articles, 600 sont réguliers (lissage, revue mensuelle), 1 400 intermittents (Croston, aucune revue manuelle), 1 000 irréguliers (fabrication à la commande proposée).

Points de vigilance

  • Passer autant de temps sur chaque article